从企业和客户相识到建立起业务关系，到最终的业务关系结束的过程叫做客户生命周期，客户生命周期的开始到结束包括了以下几个过程：发现客户，成为潜在客户，是否有意向的客户，建立起交易的客户，历史客户等等过程。

　　在销售过程中，销售员往往由于方法不当，导致销售周期变长，因此失去了宝贵的业务机会，如何高效率与客户成单，如何通过缩短不必要的时间来完成交易，这些都是企业和销售需要解决的难题。

　　一，建立完善客户数据库，CRM系统拥有强大安全的数据存储功能，销售可CRM以把客户进行录入建立自己的客户数据库，并且系统支持快速查找，分析客户信息，让您更快地响应客户的需求，做到与客户及时沟通并有目标地提出合理的解决方案。

　　二，客户查重避免销售撞单，CRM系统的查找重复数据功能避免跟进业务机会时“撞单”，从而节约时间，当销售人员把客户的数据信息录入到系统时，就能在第一时间内发现撞单的情况，避免了不必要的人力资源消耗和未来可能引发的矛盾，让销售团队在和谐的氛围下快速签单。

　　三，销售阶段透明化，CRM系统能够动态反映销外汇CRM售机会的推进状态，目前所处阶段，通过销售漏斗直观的展示出来，管理者通过系统，比对业务员的销售漏斗，很容易发现在哪个商机阶段该销售停留时间过长，及时发现发现业务跟单过程中的异常，随后调整策略让销售员跨越这道门槛。

　　客户关系无疑是每个企业发展的基础，那么要从几个方面来维护好客户关系才能作为企业的基础保障，畅客宝CRM系统能够突出以客户为中心的理念，提高营销策略，在企业有着必要性。

　　1，减少老客户的流失。

　　很多企业的客户资源是分散积累的，MT4CRM这直接导致客户信息记录的不完整，价值不高，同时由于销售人员的流动，客户资源会不断流失，然而crm客户关系管理系统能够帮助决策人准确得知客户整体推进状况和存在的问题，因此畅客宝CRM系统让新销售员也能及时开展业务指导和策略调整，减少老客户的流失，增加客户满意度。

　　2，降低销售成本。

　　畅客宝CRM系统可以在企业内部实时共享资源，优化合作流程，对外能够增加对市场的了解，有效预测市场发展趋势，因此畅客宝CRM系统不仅能够提高企业运营效率，而且能极大降低运营成本。